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회원의 학습서비스이용에 대한 편의와 개선을 위한 다양한 서비스
라. 신규서비스 개발 및 마케팅 광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보제공
및 참여 기회제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

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- 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

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서비스운영성명, 성별, 아이디, 비밀번호, 영문이름연락처 (메일, 휴대폰번호)

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이용자의개인정보는원칙적으로개인정보의수집및이용목적이달성되면지체없이파기합니다. 단, 다음의정보에대해서는아래의이유로명시한기간동안보존합니다.
가. 회사내부방침에의한정보보유사유
-회원탈퇴시보존개인정보
보존항목: 이름, 이메일주소, 전화번호, 주소
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나. 관련법령에의한정보보유사유
상법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률등관계법령의규정에의하여보존할필요가있는경우회사는관계법령에서정한일정한기간동안회원정보를보관합니다.
이경우회사는보관하는정보를그보관의목적으로만이용하며보존기간은아래와같습니다.

- 계약또는청약철회등에관한기록
보존이유 :전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
보존기간 : 5년

- 대금결제및재화등의공급에관한기록
보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
보존기간 : 5년

- 소비자의불만또는분쟁처리에관한기록
보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
보존기간 : 3년

다. 마지막서비스이용일로부터 1년간이용을중단한경우, 회사는자격정리기간을정하여사이트화면또는전자우편을통해일정기간고지한후관련된이의제기가없을경우해당자격을해지하고, 이에따라관련된개인정보를삭제할수있습니다.

6. 개인정보파기절차및방법
회사는원칙적으로이용자개인정보의수집및이용목적이달성되면지체없이파기합니다.
회사의개인정보파기절차및방법은다음과같습니다.
가. 파기절차
- 이용자가회원가입등을위해입력한정보는목적이달성된후내부방침및기타관련법령에의한정보보호사유에따라(보유및이용기간참조)일정기간저장된후파기됩니다.
- 동개인정보는법률에의한경우가아니고서는보유되는이외의다른목적으로이용되지않습니다.
나. 파기방법
- 종이에출력된개인정보는분쇄기로분쇄하거나소각을통하여파기합니다.
- 전자적파일형태로저장된개인정보는기록을재생할수없는기술적방법을사용하여삭제합니다.


7. 이용자및법정대리인의권리와그행사방법
- 이용자및법정대리인은언제든지등록되어있는자신혹은당해만 14세미만아동의개인정보를조회하거나수정할수있으며가입해지를요청할수도있습니다.

- 이용자혹은만 14세미만아동의개인정보조회, 수정을위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를위해서는 "회원탈퇴"를클릭하여본인확인절차를거치신후직접열람, 정정또는탈퇴가가능합니다.

- 혹은개인정보관리책임자에게서면, 전화또는이메일로연락하시면지체없이조치하겠습니다.

- 이용자가개인정보의오류에대한정정을요청하신경우에는정정을완료하기전까지당해개인정보를이용또는제공하지않습니다. 또한잘못된개인정보를제3 자에게이미제공한경우에는정정처리결과를제3자에게지체없이통지하여정정이이루어지도록하겠습니다.

- 회사는이용자혹은법정대리인의요청에의해해지또는삭제된개인정보는 "5. 개인정보의보유및이용기간"에명시된바에따라처리하고그외의용도로열람또는이용할수없도록처리하고있습니다.


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회사는개인화되고맞춤화된서비스를제공하기위해서이용자의정보를저장하고수시로불러오는 '쿠키(cookie)'를사용합니다.
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나. 쿠키의설치/운영및거부
- 이용자는쿠키설치에대한선택권을가지고있습니다. 따라서이용자는웹브라우저에서옵션을설정함으로써모든쿠키를허용하거나, 쿠키가저장될때마다확인을거치거나, 아니면모든쿠키의저장을거부할수도있습니다.
* 설정방법예(Internet Explorer의경우): [도구] 메뉴> [인터넷옵션] > [개인정보탭] > [개인정보취급수준]설정 (단, 쿠키의저장을거부할경우에는로그인이필요한일부서비스는이용에어려움이있을수있습니다.)


9. 개인정보의기술적/관리적보호대책
회사는이용자들의개인정보를취급함에있어개인정보가분실, 도난, 누출, 변조또는훼손되지않도록안전성확보를위하여다음과같은기술적/관리적대책을강구하고있습니다.
가. 비밀번호관리
스쿨에이회원아이디(ID)의비밀번호는본인만이알고있으며, 개인정보의확인및변경도비밀번호를알고있는본인에의해서만가능합니다.
나. 해킹등에대비한대책
회사는해킹이나컴퓨터바이러스등에의해회원의개인정보가유출되거나훼손되는것을막기위해최선을다하고있습니다.
개인정보의훼손에대비해서자료를수시로백업하고있고, 최신백신프로그램을이용하여이용자들의개인정보나자료가누출되거나손상되지않도록방지하고있으며, 암호화통신(SSL) 등을통하여네트워크상에서개인정보를안전하게전송할수있도록하고있습니다.
그리고침입차단시스템을이용하여외부로부터의무단접근을통제하고있으며, 기타시스템적으로보안성을확보하기위한가능한모든기술적장치를갖추려노력하고있습니다.
다. 취급직원의최소화및교육
회사의개인정보관련취급직원은담당자에한정시키고있고이를위한별도의비밀번호를부여하여정기적으로갱신하고있으며, 담당자에대한수시교육을통하여스쿨에이개인정보취급방침의준수를항상강조하고있습니다.
라. 개인정보보호전담기구의운영
그리고사내개인정보보호전담기구등을통하여스쿨에이개인정보취급방침의이행사항및담당자의준수여부를확인하여문제가발견될경우즉시수정하고바로잡을수있도록노력하고있습니다.
단, 이용자본인의부주의나인터넷상의문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호등개인정보가유출되어발생한문제에대해회사는일체의책임을지지않습니다.


10. 개인정보관리책임자및담당자의연락처
귀하께서는회사의서비스를이용하시며발생하는모든개인정보보호관련민원을개인정보관리책임자혹은담당부서로신고하실수있습니다.
회사는이용자들의신고사항에대해신속하게충분한답변을드릴것입니다.
개인정보관리책임자
이름: 박성원
전화: 02-1666-3305
이메일: dreamer@gmny-us.com



기타개인정보침해에대한신고나상담이필요하신경우에는아래기관에문의하시기바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 대검찰청첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)


11. 기타
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또한회사가포함하고있는링크를통해타사이트방문시, 해당사이트의개인정보취급방침은무관하므로, 새로운사이트의개인정보취급방침을확인하시기바랍니다.

12. 고지의의무
현개인정보취급방침내용추가, 삭제및수정이있을시에는개정최소 7일전부터고지할것입니다.

-공지일자: 2017년 01월 01일
-시행일자: 2017년 01월 01일

제 1장총칙

제1조목적
본약관은 ㈜지엠케이(이하"회사"라고함)가제공하는원어민실시간말하기영어교육서비스인스쿨에이(SchoolA)전화/화상교육(이하 "서비스"라고함)의이용에관한제반사항및이용자와회사의권리, 의무를규정함을목적으로합니다.

제2조약관효력및변경
(1) 이약관은스쿨에이웹사이트에공시함으로써효력을발생하며, 합리적인사유가발생할경우관련법령에위배되지않는범위안에서개정될수있습니다. 개정된약관은그적용일자 7일전부터적용일자전일까지웹사이트공지사항에공지합니다.
(2) 이약관에동의하는것은정기적으로스픽업에방문하여약관의변경사항을확인하는것에동의함을의미합니다. 변경된약관에대한정보를알지못해발생하는이용자의피해는회사에서책임지지않습니다.
(3) 회원은변경된약관에동의하지않을경우회원탈퇴를요청할수있으며, 변경된약관의효력발생일로부터 7일이후에도거부의사를표시하지아니하고서비스를계속사용할경우약관의변경사항에동의한것으로간주됩니다.

제3조약관외준칙
이약관에명시되지않은사항이국내관계법령에규정되어있을경우에는관련법령규정에따릅니다.

제4조용어의정의
이약관에서사용하는용어의정의는다음과같습니다.
(1) 회원: 사이트를통해회원등록절차를거쳐본이용자약관에동의한이용자
(2) 이용자: 사이트에접속하여이약관에따라회사가제공하는서비스를받는회원과비회원
(3) 비회원: 회원으로가입하지않고회사가제공하는서비스를이용하는자
(4) 서비스: 전화,화상교육에수록된모든정보의총칭
(5) ID: 이용자식별과서비스이용을위하여이용자가선정하고회사가부여하는영문자, 숫자또는양자의조합
(6) 비밀번호: 회원의본인확인과비밀보호를위해회원자신이설정한문자, 숫자또는양자의조합
(7) 포인트: 회원의서비스이용에대한대가로서회사가적립시켜주는적립금을말합니다.
(8) 녹취파일: 수업내용을녹취하여사이트를통해이용자에게제공되는음성파일을말합니다.
(9) 녹화파일: 화상강의내용을녹화하여사이트를통해이용자에게제공되는영상파일을말합니다.
(10) 게시물: 회원이서비스에게시또는등록하는부호(URL 포함), 문자, 음성, 음향, 영상(동영상포함), 이미지(사진포함), 파일등을말합니다.

제 2 장서비스이용계약

제 5조 (이용계약의성립)

(1) 서비스이용계약은이용고객이이약관및 "개인정보취급방침"에 "동의합니다"를선택하고, 회사가정한신청양식을작성하여서비스의이용을신청한후, 회사가이를승낙함으로써성립합니다.
(2) 이용고객이전항의 "동의합니다"를선택하고신청양식을작성하는것은이약관및 "개인정보취급방침"의내용을숙지하고, 회사가서비스이용을위해운영하는각종정책(예 :저작권정책, 서비스세부이용지침등)과수시로공지하는사항을준수하는것에대해동의하는것으로봅니다.

제 6조 (이용신청)

(1) 회원으로등록하여서비스를이용하기위해서는회사에서요청하는정보(ID, 이름, 생년월일, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일등)를가입신청시입력하셔야합니다.
(2) 타인의명의와개인정보를무단으로도용하여이용신청을한회원의 ID는삭제되거나관계법령에따른조치를받을수있습니다
(3) 회원은한번의가입으로사이트를등록한하나의이용자 ID로이용하게됩니다.

제 7조 (이용신청의승낙및제한)

(1) 회사는회원이제6조의각호를기재하고본약관에동의할때본서비스의이용을승낙합니다.
(2) 회사는다음각호의경우에승낙을철회하거나거절할수있습니다.
①제 6조의기재사항및기타기재사항의등록내용에허위, 기재누락, 도용, 오기가있는경우
②가입신청자가이전에회원자격을상실한사실이있는경우, 다만회원자격상실후 1년이경과한자로서회사의회원재가입승낙을얻은경우에는예외로합니다.
③회원으로등록하는것이회사의기술상현저히지장이있다고판단되는경우

제 8 조 (이용계약사항의변경)

(1) 회원은회사가정한절차에따라언제든지본인의정보를열람하고수정할수있습니다.
(2) 회원은서비스이용신청시기재한사항이변동되었을경우지체없이회원정보를수정하여야합니다.
(3) 회원이제2항을이행하지아니함으로인하여이벤트상품의발송오류, 중요정보의미전달등이발생하는경우이에따른모든책임은회원에게있으며, 회사는이에대한책임을지지않습니다.

제 3장서비스제공및이용

(1) 회사는회원의이용신청을승인한때부터서비스를개시합니다. 다만, 유료서비스를포함한일부서비스의경우에는결제가완료된이후또는회사에서지정한일자, 시점부터서비스를개시합니다.
(2) 회사의업무상또는기술상의장애로인하여서비스를개시하지못하는경우에는사이트에공지하거나회원에게통지합니다.

제 9조 (제공서비스의내용)

(1) 회사가제공하는유료서비스는다음과같습니다.
가. 전화강의서비스
나. 화상강의서비스
다. 그외영어교육관련서비스
(2) 회사는회원이서비스이용중필요하다고인정되는다양한정보에대해서 e-mail, SMS 등의방법으로회원에게제공할수있으며, 회원은원하지않을경우회사가지정하는방법에따라정보의수신거부를할수있습니다.
(3) 회사에서제공하는서비스의내용및가격을변경할수있습니다. 이경우변경된서비스의내용및적용일자를사이트에즉시공지합니다.

제 10조 (서비스이용시간)
(1) 서비스는회사의업무상, 기술상문제등기타특별한사정이없는한매일 24시간운영함을원칙으로합니다.
(2) 일부서비스에대해회사또는이용자가이용시작시간및이용가능시간을별도로정할수있습니다. 이경우서비스이용안내를통해공지합니다.
(3) 회사의업무상또는기술상의장애로인하여서비스를개시하지못하는경우에는사이트에공지하거나회원에게통지합니다.

제 11조 (서비스이용요금및결제방법)

(1) 유료서비스의이용요금지급방법은다음각호의방법중가용한방법으로할수있습니다.
가. 일반결제수단
①신용카드결제
②실시간계좌이체
③무통장입금
나. 서비스결제수단
①스쿨에이에서발급한쿠폰및포인트에의한결제
(2) 서비스이용요금에관하여약관에명기되지아니한적용기준, 서비스이용요금등구체적인사항은스픽업사이트에별도로공지하는내용에따릅니다.
(3) 각결제수단을운영하는사업자가별도로있는경우, 회원은해당결제수단을이용하기전에해당결제수단의사업자가제시하는절차를이행하여야합니다. 회사의서비스이용요금을결제할때에는해당결제수단의사업자가제시하는절차이행및이용약관에동의한것으로간주합니다.

제 12조 (회원의게시물)

회사는회원이게재또는등록하는내용물이다음각호에해당된다고판단하는경우에회원의동의없이그내용을삭제할수있습니다.

(1) 다른회원또는제 3자를비방하거나중상모략함으로써타인의명예를훼손시킨경우
(2) 공공질서및미풍양속에위반되는경우
(3) 범죄적행위에결부된다고인정되는경우
(4) 제3자의저작권등기타권리를침해하는경우
(5) 기타관계법령이나회사에서정한규정에위배되는경우

제 13조 (서비스제공의중지및제한)

(1) 다음각호에해당하는경우서비스제공을중지할수있습니다.
가. 서비스용설비의보수또는공사로인한부득이한경우
나. 전기통신사업법에규정된기간통신사업자가전기통신서비스를중지했을경우
다. 천재지변에의해부득이한경우
(2) 국가비상사태, 서비스설비의장애또는서비스이용의폭주등으로서비스이용에지장이있을때에는서비스제공을중지하거나제한할수있습니다.


제 14조 (이용승인)

(1) 회사에서규정한결제방법을사용하여이용요금을납입한사실이확인되면지체없이이용신청을승인합니다.

제 15조 (취소ㆍ환불)

(1) 유로로제공된전화화상강의서비스에대한취소/환불은다음각호에따릅니다.
가. 수강료징수기간이 1개월이내인경우
- 수강시작전수강료전액환불
- 수강횟수의 1/3 경과전 (1~6회): 수강료 2/3 해당액환불
- 수강횟수의 1/2 경과전 (7~10회): 수강료 1/2 해당액환불
- 수강횟수의 1/2 경과후 (11~20회): 환불불가

나. 수강료징수기간이 1개월초과한경우
- 수업정가(1개월수강료)를기준으로차감되며 월, 횟수 기준으로정산됩니다.

(2) 환불금액지급방식
가. 현금결제인경우: 수강료를제외한금액을현금으로지급합니다.
나. 신용카드결제인경우:
-카드취소: 수강료를입금해주시면처음결제한카드결제금액을전체취소해드립니다.
-현금입금: 수강료와카드수수료를제외한금액을현금으로지급합니다.
(3) 프로모션상품이있을경우환불금액에서공제됩니다.
(4) 할인쿠폰을사용하여결제한수강건의경우, 수강기간이 1개월이내인경우에만재지급되며 1개월초과한경우에는재지급되지않습니다.

제 16조 (포인트)
(1) 포인트는회원의서비스이용, 회사가진행하는행사응모등에대한대가로서회사가당해회원에게적립시켜주게됩니다.
(2) 포인트는사이트내에서 1포인트당현금 1원에상응하는가치를지닙니다. 다만, 동가치는회사의정책에따라서변경이될수있습니다.
(3) 포인트의적립여부및적립율은회사가서비스화면에별도고지하는바에의합니다.
(4) 포인트는전화&화상상품구매에사용이가능합니다. 다만각각의사용용도는회사의정책에따라서변경이될수있습니다.
(5) 포인트는타인에게양도되거나대여또는담보의목적으로이용될수없습니다.
(6) 포인트가부정한방법으로적립되거나실제충전금액이상으로적립된경우회사는회원에게기적립된부분을취소시킬수있습니다.
(7) 포인트는현금으로환불이되지않습니다. 포인트는적립일로부터 1년간사용이가능하며동기간동안사용하지않을시에는자동으로소멸됩니다.
(8) 포인트는적립된시점부분부터차감이이루어집니다.
(9) 스쿨에이포인트제도를종료하고자할경우, 회사는종료일 30일이전에홈페이지공지사항또는 SMS, 회원이지정한이메일등으로회원에게알려드립니다.
(10) (9)항의통지가있는날이후회원은종료예정인제도의적용을받지못하며, 기적립된포인트를종료일까지이약관이정하는바에따라사용하여야하며종료일까지사용하지않을시자동으로소멸합니다.

제4장계약당사자의권리와의무

제 17조 (회사의의무)

(1) 회사는이용자가희망한서비스제공개시일에특별한사정이없는한서비스를이용할수있도록하여야합니다
(2) 회사는계속적이고안정적인서비스의제공을위하여설비에장애가생기거나멸실된때에는부득이한사유가없는한지체없이이를수리또는복구합니다.
(3) 회사는개인정보보호를위해보안시스템을구축하며개인정보보호정책을공시하고준수합니다.

(4) 회사는이용고객으로부터제기되는의견이나불만이정당하다고객관적으로인정될경우에는적절한절차를거쳐즉시처리하여야합니다. 다만, 즉시처리가곤란한경우는이용자에게그사유와처리일정을통보하여야합니다.

제 18 조 (이용자의의무)

(1) 이용자는서비스를이용할때다음각호의행위를해서는안됩니다.
①이용신청또는변경시허위사실을기재하는행위
②다른회원의 ID 및비밀번호를도용하여공유하거나부정하게사용하는행위
③서비스에서얻은정보를회사의사전승낙없이회원의이용이외의목적으로복제하거나이를출판및방송등에사용하거나제3자에게제공하는행위
④회사의저작권, 제3자의저작권등기타권리를침해하는행위
⑤공공질서및미풍양속에위반되는내용의정보, 문장, 도형등을타인에게유포하는행위
⑥범죄와결부된다고객관적으로판단되는행위
⑦기타관계법령에위배되는행위
(2) 이용자는이약관에서규정하는사항과서비스이용안내또는주의사항을준수해야합니다.
(3) 이용자는내용별로회사가서비스공지사항에게시하거나별도로공지한이용제한사항을준수해야합니다.
(4) 이용자는회사의명시적인동의가없는한서비스의이용권한, 기타이용계약상의지위를타인에게양도, 증여할수없으며이를담보로제공할수없습니다.

제 5 장계약해지및이용제한

제19조 (계약해지및이용제한)


(1) 회원이이용계약을해지하고자하는경우에는회원본인이회원탈퇴를회사에신청하여야합니다.
(2) 회사는회원이다음각호의 1에해당하는행위를하였을경우사전통지없이이용계약을해지하거나또는기간을정하여서비스이용을중지할수있습니다.
①타인의개인정보, ID 및비밀번호를도용한경우
②가입한이름이실명이아닌경우
③같은사용자가다른 ID로이중등록을한경우
④타인의명예를손상시키거나불이익을주는행위를한경우
⑤회사, 다른회원또는제3자의지적재산권을침해하는경우
⑥공공질서및미풍양속에저해되는내용을고의로유포시킨경우

⑦회원이국익또는사회적공익을저해할목적으로서비스이용을계획또는실행하는경우
⑧서비스운영을고의로방해한경우
⑨정보통신설비의오작동이나정보의파괴를유발시키는컴퓨터바이러스프로그램등을유포하는경우
⑩정보통신윤리위원회등외부기관의시정요구가있거나불법선거운동과관련하여선거관리위원회의유권해석을받은경우
⑪회사의서비스정보를이용하여얻은정보를회사의사전승낙없이복제또는유통시키거나상업적으로이용하는경우
⑫회원이자사의홈페이지와게시판에음란물을게재하거나음란사이트링크하는경우
⑬본약관을포함하여기타회사가정한이용조건에위반한경우
⑭회사의명시적인동의없이, 회사가제공하는컨텐츠를녹화또는복제하는경우

제 6 장손해배상및기타사항

제 20조 (저작권)

①서비스내의모든디지털컨텐츠에대한저작권은회사에있습니다.
②회원은회사가제공하는서비스를이용함으로써얻은정보를회사의사전승낙없이복제ㆍ송신ㆍ출판ㆍ배포ㆍ방송기타방법에의하여영리목적으로이용하거나제3자에게이용하여서는안됩니다.
③회원이작성한게시물에대한모든권리및책임은이를게시한회원에게있습니다.
④회사는회원이회사에제공한공개적인게시물을사용ㆍ복제ㆍ수정ㆍ출판ㆍ배포할수있습니다.


제 21조 (손해배상)

①회사는서비스요금이무료인동안의서비스이용과관련하여회원에게발생한어떠한손해에관하여도책임을지지않습니다
②회원이이약관의규정을위반하여회사또는제3자에손해가발생하게되는경우, 이약관을위반한회원은회사및제3자에발생한손해를배상할책임이있습니다.

제 22조 (면책조항)

①회사는천재지변또는이에준하는불가항력으로인하여서비스를제공할수없는경우에는서비스제공에관한책임이면제됩니다.
②회사는회원의귀책사유로인한서비스이용의장애에대하여책임을지지않습니다.
③회사는회원이서비스를이용하여기대하는수익을상실한것이나서비스를통하여얻은자료로인한손해에관하여책임을지지않습니다.
④회사는회원이서비스에게재한정보, 자료, 사실의신뢰도, 정확성등내용에관하여는책임을지지않습니다.
⑤회사는서비스이용과관련하여가입자에게발생한손해가운데가입자의고의, 과실에의한손해에대하여책임을지지않습니다.

제 23조 (재판권및준거법)

(1) 서비스이용중발생한회원과회사간의분쟁에대해소송이제기될경우회사의본사소재지를관할하는법원을관할법원으로합니다.
(2) 회사와이용자간에제기된소송에는대한민국국법을적용합니다.

(부칙)

본이용약관은 2016년 02월 22일부터 7일간공지한후 2016년 02월 29일부터시행합니다.;